风控专员

岗位职责:

1、核对客户信息,在系统中录入客户信息,及时递交申请资料;
2、安排客户洽谈,解释相关条款和处理客户投诉
3、负责指导客户使用后台,设定关键词;
4、提升有消费的关键字数量,根据客户推广效果及消费情况,逐步沟通将其帐户中没有流量的关键字进行更换,修改被拒关键词等。
5、及时完成上级领导安排的工作,遇到突发事件及时汇报;

任职资格:
1、大专及以上学历,男女不限,年龄20-28岁,求稳定发展者优先考虑;
2、有较强的语言表达能力及电话沟通技巧,思维敏捷;具有优秀的组织协调及解决问题的能力。
3、具备完成工作目标的决心和毅力;完成基本的工作,完成每月的任务目标
4、有客服、文秘类相关经验者优先考虑;
5、细致、耐心、灵活,善于人际沟通,有较强守法合规意识,人品端正,无不良从业记录,有责任心,有团队协作精神。